Política de privacidad

Su privacidad es importante para nosotros. La política de Willbe es respetar su privacidad con respecto a cualquier información que podamos recopilar de usted a través de nuestro sitio web, http://www.willbe.ai y http://blog.willbe.ai, y otros sitios que poseemos y operamos.

1. Información que recopilamos

1.1 Datos de registro

Cuando visita nuestro sitio web, nuestros servidores pueden registrar automáticamente los datos estándar proporcionados por su navegador web. Estos datos pueden incluir la dirección de protocolo de Internet (IP) de su ordenador, el tipo y la versión de su navegador, las páginas que visita, la hora y la fecha de su visita, el tiempo que pasa en cada página y otros detalles.

1.2 Datos del dispositivo

También podemos recopilar datos sobre el dispositivo que está utilizando para acceder a nuestro sitio web. Estos datos pueden incluir el tipo de dispositivo, el sistema operativo, identificadores únicos de dispositivo, ajustes del dispositivo y datos de geolocalización. Lo que recopilemos puede depender de la configuración individual de su dispositivo y del software. Le recomendamos que consulte las políticas del fabricante de su dispositivo o de su proveedor de software para saber qué información ponen a nuestra disposición.

1.3 Información personal

Es posible que le pidamos información personal, como su:

  • Nombre completo
  • Correo electrónico
  • Empresa
  • Cargo

2. Bases jurídicas del tratamiento

Procesaremos su información personal de forma legal, justa y transparente. Recogemos y procesamos información sobre usted sólo cuando tenemos bases legales para hacerlo.

Estas bases jurídicas dependen de los servicios que utilice y de cómo los utilice, lo que significa que sólo recopilamos y utilizamos su información cuando:

  • es necesaria para la ejecución de un contrato en el que usted es parte o para tomar medidas a petición suya antes de celebrar dicho contrato (por ejemplo, cuando prestamos un servicio que usted nos solicita);
    satisface un interés legítimo (que no se ve anulado por sus intereses en materia de protección de datos), como la
  • investigación y el desarrollo, la comercialización y promoción de nuestros servicios y la protección de nuestros derechos e intereses legales;
  • usted nos da su consentimiento para hacerlo con un fin específico (por ejemplo, puede darnos su consentimiento para que le
  • enviemos nuestro boletín de noticias); o
  • necesitamos tratar sus datos para cumplir una obligación legal.

Cuando consienta que utilicemos información sobre usted para un fin específico, tiene derecho a cambiar de opinión en cualquier momento (pero esto no afectará al tratamiento que ya se haya realizado).

No conservamos la información personal más tiempo del necesario. Mientras conservemos esta información, la protegeremos con medios comercialmente aceptables para evitar pérdidas y robos, así como el acceso, la divulgación, la copia, el uso o la modificación no autorizados. Dicho esto, advertimos de que ningún método de transmisión o almacenamiento electrónico es seguro al 100% y no podemos garantizar la seguridad absoluta de los datos. En caso necesario, podremos conservar sus datos personales para cumplir una obligación legal o para proteger sus intereses vitales o los intereses vitales de otra persona física.

3. Recogida y uso de la información

Podemos recopilar, conservar, utilizar y divulgar información para los siguientes fines y la información personal no se tratará posteriormente de forma incompatible con estos fines:

  • para permitirle adaptar o personalizar su experiencia en nuestro sitio web;
  • para permitirle acceder y utilizar nuestro sitio web, las aplicaciones asociadas y las plataformas de medios sociales asociadas;
  • para ponernos en contacto y comunicarnos con usted;
  • para fines administrativos y de mantenimiento de registros internos;
  • para análisis, estudios de mercado y desarrollo empresarial, incluido el funcionamiento y la mejora de nuestro sitio web, aplicaciones asociadas y plataformas de medios sociales asociadas;
  • para organizar concursos y/u ofrecerle ventajas adicionales;
  • para publicidad y marketing, incluido el envío de información promocional sobre nuestros productos y servicios e información sobre terceros que consideremos pueda ser de su interés; y
  • para cumplir con nuestras obligaciones legales.
  • para cumplir con nuestras obligaciones legales y resolver cualquier litigio que podamos tener.

4. Divulgación de información personal a terceros

Podemos revelar información personal a:

  • terceros proveedores de servicios con el fin de permitirles prestar sus servicios, incluidos (sin limitación) proveedores de servicios informáticos, proveedores de almacenamiento de datos, alojamiento y servidores, redes publicitarias, análisis, registradores de errores, cobradores de deudas, proveedores de mantenimiento o resolución de problemas, proveedores de marketing o publicidad, asesores profesionales y operadores de sistemas de pago;
  • nuestros empleados, contratistas y/o entidades relacionadas;
  • patrocinadores o promotores de cualquier concurso que organicemos;
  • juzgados, tribunales, autoridades reguladoras y agentes de la ley, según lo exija la ley, en relación con cualquier procedimiento legal real o futuro, o para establecer, ejercer o defender nuestros derechos legales;
  • a terceros, incluidos agentes o subcontratistas, que nos ayuden a proporcionarle información, productos, servicios o marketing directo; y
  • terceros que recopilen y procesen datos.

5. Transferencias internacionales de información personal

La información personal que recopilamos se almacena y procesa en España, o donde nosotros o nuestros socios, afiliados y terceros proveedores mantengan instalaciones. Al proporcionarnos su información personal, usted consiente la divulgación a estos terceros en el extranjero.

Nos aseguraremos de que cualquier transferencia de información personal desde países del Espacio Económico Europeo (EEE) a países fuera del EEE esté protegida por las garantías adecuadas, por ejemplo, mediante el uso de cláusulas estándar de protección de datos aprobadas por la Comisión Europea, o el uso de normas corporativas vinculantes u otros medios legalmente aceptados.

Cuando transferimos información personal de un país no perteneciente al EEE a otro país, usted reconoce que los terceros de otras jurisdicciones pueden no estar sujetos a leyes de protección de datos similares a las de nuestra jurisdicción. Existen riesgos si cualquiera de estos terceros realiza cualquier acto o práctica que contravenga las leyes de privacidad de datos en nuestra jurisdicción y esto podría significar que usted no podrá buscar compensación bajo las leyes de privacidad de nuestra jurisdicción.

6. Sus derechos y el control de su información personal

Elección y consentimiento: Al proporcionarnos información personal, usted da su consentimiento para que recopilemos, conservemos, utilicemos y divulguemos su información personal de acuerdo con esta política de privacidad. Si es menor de 16 años, debe tener, y garantizarnos en la medida en que la ley lo permita, que tiene el permiso de sus padres o tutores legales para acceder y utilizar el sitio web y que ellos (sus padres o tutores) han dado su consentimiento para que nos facilite su información personal. Usted no está obligado a facilitarnos sus datos personales; sin embargo, si no lo hace, ello puede afectar a su uso de este sitio web o de los productos y/o servicios ofrecidos en él o a través de él.

Información de terceros: Si recibimos información personal sobre usted de un tercero, la protegeremos como se establece en esta política de privacidad. Si usted es un tercero que proporciona información personal sobre otra persona, usted declara y garantiza que tiene el consentimiento de dicha persona para proporcionarnos la información personal.

Restringir: Puede optar por restringir la recopilación o el uso de su información personal. Si previamente ha aceptado que utilicemos su información personal para fines de marketing directo, puede cambiar de opinión en cualquier momento poniéndose en contacto con nosotros utilizando los datos que se indican a continuación. Si nos pide que restrinjamos o limitemos la forma en que procesamos su información personal, le informaremos de cómo afecta la restricción a su uso de nuestro sitio web o de nuestros productos y servicios.

Acceso y portabilidad de datos: Puede solicitar detalles de la información personal que tenemos sobre usted. Puede solicitar una copia de la información personal que tenemos sobre usted. Siempre que sea posible, le proporcionaremos esta información en formato CSV u otro formato de fácil lectura. Puede solicitar que borremos la información personal que tenemos sobre usted en cualquier momento. También puede solicitar que transfiramos esta información personal a un tercero.

Rectificación: Si cree que alguna información que tenemos sobre usted es inexacta, obsoleta, incompleta, irrelevante o engañosa, póngase en contacto con nosotros utilizando los datos que se indican a continuación. Tomaremos las medidas razonables para corregir cualquier información que resulte inexacta, incompleta, engañosa o anticuada.

Notificación de violaciones de datos: Cumpliremos la legislación que nos sea aplicable en relación con cualquier violación de datos.

Reclamaciones: Si cree que hemos infringido alguna ley de protección de datos y desea presentar una reclamación, póngase en contacto con nosotros a través de los datos que figuran a continuación y facilítenos todos los detalles de la presunta infracción. Investigaremos sin demora su queja y le responderemos por escrito con el resultado de nuestra investigación y las medidas que tomaremos para resolverla. También tiene derecho a ponerse en contacto con un organismo regulador o una autoridad de protección de datos en relación con su queja.

Darse de baja: Para darse de baja de nuestra base de datos de correo electrónico o dejar de recibir comunicaciones (incluidas las de marketing), póngase en contacto con nosotros a través de los datos que figuran a continuación o utilice las opciones de exclusión que se ofrecen en la comunicación.

7. Cookies

Utilizamos «cookies» para recopilar información sobre usted y su actividad en nuestro sitio web. Una cookie es un pequeño fragmento de datos que nuestro sitio web almacena en su ordenador y al que accede cada vez que lo visita, para que podamos entender cómo utiliza nuestro sitio. Esto nos ayuda a ofrecerle contenidos basados en las preferencias que haya especificado. Para más información, consulte nuestra Política de cookies.

8. Límites de nuestra política

Nuestro sitio web puede tener enlaces a sitios externos que no son operados por nosotros. Por favor, tenga en cuenta que no tenemos control sobre el contenido y las políticas de esos sitios, y no podemos aceptar responsabilidad por sus respectivas prácticas de privacidad.

9. Cambios en esta política

A nuestra discreción, podemos cambiar nuestra política de privacidad para reflejar las prácticas aceptables actuales. Tomaremos medidas razonables para informar a los usuarios de los cambios a través de nuestro sitio web. Su uso continuado de este sitio después de cualquier cambio en esta política se considerará como aceptación de nuestras prácticas en torno a la privacidad y la información personal.

Si realizamos un cambio significativo en esta política de privacidad, por ejemplo, cambiar una base legal sobre la que procesamos su información personal, le pediremos que vuelva a dar su consentimiento a la política de privacidad modificada.

Willbe Responsable del tratamiento
privacy@willbe.ai

Esta política entrará en vigor el 15 de agosto de 2024.